El antídoto para la mediocridad

Estamos rodeados de productos mediocres, y eso es un hecho. Si observamos con detenimiento, veremos que la mayoría de los productos que usamos a diario no nos brindan una experiencia satisfactoria. Ya sea un software que usamos en el trabajo, una aplicación que usamos en nuestro teléfono móvil, o incluso un electrodoméstico que compramos en una tienda, todos parecen tener algo en común: son difíciles de usar, están llenos de anuncios, y no brindan una experiencia agradable al usuario.

¿Por qué ocurre esto? ¿Cómo es posible que estemos rodeados de tantos productos mediocres…