el Solcast #5 — Modelos Mentales

El concepto de “Modelos Mentales” es algo que frecuentemente se aborda en escenarios dónde estás tratando de entender cómo alguien (que no conoces) hace algo. Pero no es algo intuitivo entender a qué hace referencia y cómo se usan, así que en este Solcast veremos todo sobre eso.

Contexto

Eran los 80s. Los coches eran rápidos, la música tenía sintetizadores y las películas eran tan malas que eran buenas. Los 80s vieron nacer una nueva rama de la psicología conductual llamada “Interacción humano computadora” que… adivinen qué investigaba. Si. La interacción que las personas tenían con la computadora.

Es muy importante entender lo revolucionario que era el concepto de la computadora en los 80s, trayendo un montón de conceptos nuevos: Antes de las computadoras la gente tenía que escribir en papel, como animales, y almacenar ese papel en libretas. Las computadoras trajeron un concepto de “abstracción” en dónde puedes escribir y almacenar información, pero esa información queda almacenada en “algo” que no puedes ver ni tocar.

La idea de organizar “archivos” en “carpetas”, desde el “escritorio” son conceptos que nacieron como consecuencia de entender que así es como la gente podía hacer sentido de ese nuevo paradigma.