Métodos de Diseño — ¿Cómo se hace un Benchmark?

Nada dice “no tenemos idea de qué quiere nuestro usuario” cómo basar toda la estrategia de un producto copiando lo que hace lo que tu crees que es la competencia. En realidad los análisis competitivos y Benchmarks de UX son herramientas poderosas cuando se aplican bien y definitivamente una herramienta que todo experto en Diseño tiene que dominar. En este Solcast hablaremos de todo lo que nunca te atreviste