Product Design — ¿Qué es un Product Designer?

No hace falta buscar roles de Product Design en LinkedIn para darse cuenta de que realmente nadie conoce qué es o qué hace un Product Designer. Me ha tocado a gente que hasta dice que cada organización “define” qué es Product Design para ellos. Este desastre de mal entendidos hace que “Diseño de Producto” sea un blanco ideal para un Solcast. Hablemos de Diseño de Producto y definamos qué diablos es de una vez por todas.

Contexto

Para hablar de Diseño de Producto, primero tenemos que conocer la historia de los productos.

El concepto de “producto” se lo debemos, como muchas otras cosas, a la revolución industrial. Producto es el resultado de un proceso, entonces a finales de 1700 producto era aquello que era resultado de un proceso industrial.

Una máquina que producía telas de manera industrial, producía un producto textil. Es de esta definición que seguimos teniendo la clasificación que utilizan los estudios de Estadística y Demografía, de clasificar productos y servicios, siendo producto algo tangible, como un vaso o un zapato; y servicio algo intangible, como la atención que te brinda un médico.

Curiosamente la definición de producto permaneció inmutable prácticamente durante más de 300 años, siendo que el único cambio grande que sufrió es que por ahí del principio de los 1900 se comenzó a hablar de “Diseño de producto” cuando Diseñadores, más orientados a crear resultados creativos o artísticos, comenzaron a involucrase en el proceso industrial, con movimientos como el Art Nuveau o el Modernismo, en dónde ya no se hacían piezas únicas, sino que se creaban procesos industriales para hacer algo “artístico” en una escala industrial.

Para la época Post Guerra, ya habían sucedido los movimientos Bauhaus o el Art Deco, en dónde Diseño y las implementaciones industriales ya se habían integrado, los Diseñadores veían las herramientas de los procesos industriales: acero, piel, plástico, como herramientas para hacer Diseño “a escala”, ya no piezas únicas e…